ปัญหาที่เกิดจาก ระบบปฏิบัติการไม่สามารถเปิดหรือ boot เข้ามาสู่หน้า จอ windows ปกติได้ ซึ่งปัญหานั้นก็มีหลากหลายสาเหตุซึ่ง อาการแรก
อาจจะเกิดจากไวรัส บางตัวไปรันโปรแกรมไม่ให้ไฟล์ระบบเปิด service ใช้งานได้ สาเหตุต่อมาคือ เกิดการ spark ของไฟบ้านซึ่งทำให้ไฟล์ระบบ
บางตัวไม่สามารถรันได้